字節(jié)這是要在美國用TikTok做一個(gè)微信出來？
上周，TikTok悄瞇上線了兩個(gè)看似不起眼，實(shí)際讓社區(qū)激動(dòng)不已的新功能：群組聊天和自制表情包。
用戶從此可以在TikTok上創(chuàng)建最多32人的群聊，與朋友們一起聊天和分享內(nèi)容。無需打開單獨(dú)的通訊應(yīng)用，在站內(nèi)就可以一起觀看、評(píng)論和回應(yīng)視頻，享受更加沉浸式的社交體驗(yàn)。聊天過程中還可以創(chuàng)建和發(fā)送自定義表情貼紙，增加趣味性。
操作方法極其簡單：打開TikTok，點(diǎn)擊收件箱頂部的「聊天」按鈕，選擇想邀請(qǐng)的好友，然后點(diǎn)擊「開始群聊」；或者在視頻分享選項(xiàng)下進(jìn)入「創(chuàng)建群聊」，即可發(fā)送群組消息。你還可以通過收件箱中的邀請(qǐng)加入現(xiàn)有群聊。
創(chuàng)建表情時(shí)先選定一個(gè)TikTok短視頻，到相應(yīng)的編輯頁面添加文字、特效或剪輯，就能轉(zhuǎn)換為貼紙，加入個(gè)人收藏或上傳到公開商店供所有人使用。
與普通私信一樣，群聊功能僅對(duì)16歲以上用戶開放，且只有互相關(guān)注的朋友才能將彼此添加到群聊中。平臺(tái)還對(duì)16-17歲青少年設(shè)置了特別的安全措施，比如群聊中必須至少包含一個(gè)共同好友，新成員加入必須經(jīng)審查批準(zhǔn)，以及群內(nèi)靜音、屏蔽和舉報(bào)等。
TikTok稱這兩個(gè)功能一直備受社區(qū)期待：“用戶喜歡使用私信，因?yàn)樗尫窒韮?nèi)容、發(fā)現(xiàn)視頻和追蹤趨勢變得輕而易舉。我們很高興推出這些更新，優(yōu)化消息體驗(yàn)，使朋友間的連接更加順暢愉悅，并賦予你更多的控制權(quán)。”
打造熟人社交
盡管以往人們經(jīng)常把TikTok視頻轉(zhuǎn)發(fā)到各類消息應(yīng)用群組，但操作相對(duì)麻煩，而且TikTok上的圈子從成員到興趣也未必和Facebook重合。如今TikTok終于允許用戶在自家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)群聊和內(nèi)容分享，表明它有意讓自己更具社交性，不滿足于做單純的娛樂應(yīng)用，而是要在海量視頻的優(yōu)勢之上，打造一個(gè)更全面的社交媒體中心。
“在過去12 到 18 個(gè)月里，我們看到了私密社交的興起，通過私信和聊天分享的內(nèi)容比在動(dòng)態(tài)中更多”，McCann首席社交營銷官 Monica Tailor 說，“TikTok的公告并不令人驚訝，它在滿足用戶需求。”
所以在我們看起來稀松平常，覺得“不就是個(gè)群聊而已”時(shí)，癡迷TikTok的美國老鐵們都在激動(dòng)地奔走相告，覺得是個(gè)歷史時(shí)刻：
甚至說“現(xiàn)在生活真得值得一過了。”
也有人因?yàn)椴皇煜げ僮鳎恍⌒摹皠?chuàng)建了一個(gè)非常混亂的群聊”。
挑戰(zhàn)三方消息應(yīng)用
更有人目睹TikTok不甘心再給第三方消息應(yīng)用送流量后，感嘆WhatsApp和iMessage的危機(jī)感來了。
“TikTok 看起來要挑戰(zhàn)像 Meta 的 WhatsApp 和蘋果的 Messages 這樣的熱門消息服務(wù)，因?yàn)楣拘紝⑷毫墓δ芴砑拥狡淦脚_(tái)上。”
以及TikTok越來越像個(gè)“六邊形戰(zhàn)士“，就快要啥啥都行了：
“TikTok 即將推出群聊功能。所以在推出購物、食品、酒店、先買后付和云服務(wù)之后，他們還要對(duì) WhatsApp 下手了嗎？”
在美國，最主流的通訊應(yīng)用服務(wù)包括蘋果旗下iMessage和Meta旗下WhatsApp。除此之外，還有Facebook Messenger、Snapchat和Telegram等。
其中，由于iMessage是蘋果設(shè)備上的默認(rèn)消息App，與iOS生態(tài)系統(tǒng)深度集成，因此具體用戶數(shù)通常與蘋果設(shè)備安裝數(shù)量相關(guān)。小扎的WhatsApp在全球范圍內(nèi)擁有超過20億用戶，是目前最受歡迎的消息應(yīng)用之一。
但TikTok也是真得生猛：截至2024年，TikTok在全球擁有15.6億月活躍用戶，其中美國用戶數(shù)量已達(dá)1.7億，是全球用戶最多的國家之一。數(shù)據(jù)顯示，18到24歲的美國成年人每天在TikTok上花費(fèi)的平均時(shí)長將近80分鐘，25到54歲用戶平均每日使用不低于45分鐘。表明TikTok在美國市場不僅擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，而且用戶活躍度非常高，并繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。
此次開通群聊功能，勢必會(huì)進(jìn)一步吸引年輕用戶在平臺(tái)上花費(fèi)更多時(shí)間，而這些人原本可能會(huì)使用WhatsApp或iMessage進(jìn)行群組交流。同時(shí)提高了用戶粘性和參與度，在一個(gè)平臺(tái)上完成社交活動(dòng)閉環(huán)，從而減少對(duì)其他消息應(yīng)用的依賴。
另外，已經(jīng)有不少美國KOL、帶貨主播和TikTok Shop店主摩拳擦掌，忠實(shí)鐵粉群開起來了。
TikTok的群聊功能為網(wǎng)紅和電商創(chuàng)造了一個(gè)集內(nèi)容發(fā)布、社交互動(dòng)和銷售于一體的平臺(tái)。群主可以分享品牌內(nèi)容，粉絲能即時(shí)觀看、評(píng)論和討論，而賣家則可以回答問題、了解需求并提供個(gè)性化推薦。這種一體化體驗(yàn)不僅提供了從內(nèi)容發(fā)現(xiàn)到購買的無縫消費(fèi)者旅程，還有助于提高直播效果和銷售轉(zhuǎn)化率。
在擁有了巨大的流量池和眾多的用戶后，TikTok終于邁入了即時(shí)通信社交領(lǐng)域，而且與美國的聊天應(yīng)用比起來，TikTok本身的內(nèi)容和電商屬性，讓它充滿超級(jí)app的味道，字節(jié)要用TikTok在美國做一個(gè)“微信”出來了。
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