帶三個娃乘車該怎么買票？可以代開火車電子票嗎？鐵路專家?guī)湍慊卮疬@些常見問題
什么是重聯(lián)動車組列車？人在6號車廂，座位在9號車廂，卻發(fā)現(xiàn)8號、9號車間中間并不相通怎么辦？如果1個大人帶了3個孩子乘車，應該怎么買票呢？可以代別人開具火車電子發(fā)票嗎？距離春運越來越近，不少人又在為春運出行做準備。記者采訪鐵路部門，整理了一些大家出行中遇到最多、最關注的問題，為大家出行答疑解惑。
走錯了車廂，卻遇上了重聯(lián)動車組列車怎么辦？
相信不少人都有過這樣的經(jīng)歷，在同一趟列車上，想要從一端走到另一端，卻發(fā)現(xiàn)中部車廂之間并不相通，這是怎么回事呢？鐵路部門相關負責人介紹，因為這是一列重聯(lián)動車組列車，春運期間，為了加大運量，會采取將兩列8編組的列車重聯(lián)變成一列16編組的列車。在這趟列車上旅客的走動范圍就變成了1車廂至8車廂，或者9車廂至16車廂。
旅客在乘車時，到達站臺后，可以按照地標引導或顯示屏，快速找到對應的車廂號。如果上錯車廂，比如你從7車廂上車，車票顯示你的座位在9車廂，發(fā)現(xiàn)8車廂和9車廂中間不能聯(lián)通，怎么辦？旅客只能提前準備好行李，在車廂連接處進行等待，待列車抵達中途停靠站，車門打開后，快速移步至指定車廂即可。
帶三個小朋友出門該怎么買火車票？
近日，一段關于三個萌娃“掛票”坐高鐵的短視頻在網(wǎng)絡迅速走紅。三胞胎寶寶被巧妙地“掛”在座位上，這創(chuàng)意十足而又呆萌可愛的畫面引起了不少網(wǎng)友關注。寒假即將來臨，假如真的帶三個小萌寶一起出門，該怎么購票呢？自2023年1月1日起，隨著新《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》的實施，兒童票的購買方式從原先的按身高計算改為按年齡計算。乘車時，若兒童年滿6周歲但未滿14周歲，需購買兒童優(yōu)惠票，年滿14周歲的兒童則應購買全價票。
對于6周歲以下的兒童，每一名成人旅客可以免費攜帶一名不占座的兒童乘車，若超過一名則超出的兒童需購買兒童票。
三胞胎寶寶在不占用座位的情況下，如由爸爸一人陪同，可免費攜帶一名，并購買兩張兒童優(yōu)惠票；若爸爸和媽媽共同陪同，只需購買一張兒童優(yōu)惠票；若有更多家人（成人旅客）一同出行，則無需購票。
如果免費乘車的兒童需要單獨使用座位，那么就需要購買兒童優(yōu)惠票。三胞胎雖然僅有八個月大，但因為占用了三個座位，所以他們也各自購買了兒童優(yōu)惠票。
發(fā)票信息填寫錯誤怎么辦？可以代開電子發(fā)票嗎？
“我經(jīng)常幫一起出差的同事購買火車票、機票，報銷工作也是我在做，請問火車電子票可以代開別人的嘛？”自2024年11月1日起，“鐵路客票電子發(fā)票”推行已有兩個月，不少人還有疑問。比如現(xiàn)在還能否打印紙質憑證？信息填寫錯誤怎么辦？開具發(fā)票后是否還能改簽？開具電子發(fā)票有時間限制嗎？可以代開嘛？針對上述問題，記者咨詢了鐵路部門。
目前，鐵路12306APP和官網(wǎng)均可開具電子發(fā)票，按步驟操作完成后，電子發(fā)票將發(fā)送至旅客電子郵箱。電子發(fā)票與紙質報銷憑證具有同等效力，現(xiàn)在處于過渡期，仍然可以打印紙質報銷憑證，但兩者只可以選擇一種打印，并且需要在旅客行程結束或者支付退票（改簽）費用后180天內(nèi)提交。
如果發(fā)票信息填寫錯誤怎么辦呢？鐵路部門表示，旅客如填寫發(fā)票信息有誤，或遇運輸服務中止致行程改變等情況，可在180天內(nèi)按照準確信息或實際行程，在電子發(fā)票專區(qū)點擊“換開發(fā)票”按鈕，進入發(fā)票換開頁面，重新申請開具一次新的電子發(fā)票，原電子發(fā)票作廢。
退票費、改簽費也能開具電子發(fā)票。通過鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)辦理的境內(nèi)鐵路電子客票售票、退票、改簽、站車補票等業(yè)務，在行程結束或支付退票、改簽費用后180天內(nèi)，通過12306APP及12306網(wǎng)站申請開具本人鐵路電子客票或退票費、改簽費對應的電子發(fā)票。
針對“是否可以為他人代開電子發(fā)票”的問題，鐵路部門表示，電子發(fā)票只能為本人車票開具，暫時不能幫他人代開。
瀟湘晨報記者黎棠
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