觀眾看演出被防盜攝激光筆灼傷眼睛?上海大劇院:無奈之舉,會討論解決方案

近日,上海一觀眾發帖稱,去年12月30日在上海大劇院觀看演出時,被現場工作人員用來提醒禁止手機盜攝的激光筆掃射到眼睛,導致疼痛、有血絲等癥狀。該觀眾告訴上游新聞記者,自己到醫院做了相關檢查,還好沒有結構性大問題,目前已打投訴電話12345。1月3日,上游新聞記者從上海大劇院方面了解到,內部相關部門已經知曉此事,會進行討論并出臺解決方案。
觀眾發帖稱被工作人員的激光筆傷了眼睛。 網絡圖
上海的高女士(化名)告訴上游新聞記者,自己去年12月30日晚觀看了在上海大劇院演出的五幕歌劇《羅密歐與朱麗葉》。她介紹,可能是因為現場秩序不好,“場務人員不止一次大面積掃射激光筆,我坐在3樓,光線是從左斜前方設來,刺得我眼睛疼,后來出現血絲、視力下降、怕光等情況。還有過道也有工作人員拿激光筆橫掃過來,感覺四面八方都有綠光,像蹦迪現場。”
“1月2日我到眼科門診做了檢查,眼底沒有結構傷害,但驗光視力明顯下降,目前還是眼睛感到刺痛、有血絲、畏光,當然比起前幾天還是緩解不少。”高女士表示,自己已經撥打12345進行了投訴,接電話工作人員表示會與上海大劇院的主管部門溝通。
高女士認為,已經有劇場改用了功率更低的紅色激光筆,而上海大劇院仍舊使用的綠色激光筆,比紅色激光筆功率更強、射程更遠、對眼睛傷害更大。
高女士觀看的歌劇《羅密歐與朱麗葉》。據上海大劇院公眾號
1月3日,上游新聞記者向上海大劇院的客服反映了相關問題。工作人員表示,對于激光筆的情況不太了解,但對觀眾的遭遇表示歉意,表示會將此事向場務部門進行反饋。稍后,上海大劇院工作人員聯系上游新聞記者表示,場務部門已經知道有觀眾眼睛被激光筆灼傷的事情。“他們也需要討論一下,可能會對此事出一個解決方案。”
據新聞晨報報道,上海大劇院相關負責人曾表示,之前想過很多辦法來維護劇場秩序,例如票面提醒、廣播提醒,后來又引入了燈光指示牌,但問題依然存在。2006年在一次租場項目中,演出方使用激光筆來“指點”不守規矩的觀眾,效果不錯,因而被上海大劇院借鑒了過來。但相關負責人也表示,使用激光筆實屬“無奈之舉”,如果演出方提出特別的要求不要使用激光筆,劇場也會尊重。據報道,從2008年開始,中國國家大劇院也開始培訓引座員使用激光筆。
網上銷售的各類玩具激光筆。 網絡圖
在全國各地,兒童拿激光筆當玩具燒傷眼睛的案例時有發生。2024年7月,一則關于“男孩偷玩激光筆灼傷眼球幾乎失明”的消息在微博上引起了熱議。重慶一家眼科醫院的專家表示,激光筆對眼睛確實有危害,可能會導致視網膜損傷、黃斑損傷、視網膜中央動脈阻塞、眼睛疲勞、光學傷害等情況發生。
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