愛家月子中心全國多家門店關門,有孕媽交了幾萬元還一天沒住,多地相關部門已介入

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新聞記者 張奇UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

2025年1月7日,母嬰品牌愛家月子中心被曝全國多家門店閉店,涉及上海、蘇州、無錫等地。據受影響的消費者反映,門店基本是在1月7日前后出現變數,有人還是從門店員工朋友圈得知了閉店消息。有消費者告訴記者,目前其妻子仍在住店,但門店即將停水停電,不知道后續該怎么辦。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

1月8日,新聞記者撥打了上海、蘇州多家門店的電話,均處于無人接聽或關機狀態。據了解,屬地相關部門已介入處理。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

孕媽還沒入住,月子中心就關了門UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

近日,多名網友發帖反映,愛家月子中心門店沒有正常營業,員工也被拖欠兩個月薪資。記者注意到,發帖人所反映的情況分布在全國多地,包括上海、蘇州、無錫、南通等城市。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

1月8日,上海的王先生告訴新聞記者,他妻子的預產期在2025年7月,因為之前有朋友住過愛家月子中心,且該品牌口碑不錯,他們準備選擇該品牌在上海浦東新區的一家門店。2024年12月底,夫妻倆看到品牌方工作人員發布“漲價通知”的信息,到門店實地看過后,于2024年12月31日付了款,28天的服務期,總價是2.36萬元。他妻子原本計劃2025年7月住進月子中心。然而,1月7日,門店銷售人員在朋友圈公開發布動態,他們才得知門店閉店了。“愛家倒閉了,員工兩個月沒拿到工資……請各位親報警處理吧。”該銷售人員稱。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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有消費者從門店員工處獲知閉店消息(受訪者供圖)UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

蘇州市民趙女士告訴新聞記者,她選中了相城區一家愛家月子中心門店,在2024年10月就已經付了錢,28天的費用為1.98萬元。截至2025年1月6日,對接她的工作人員還在更新動態展示月子中心的餐食,但在1月7日晚,她通過對方朋友圈得知了門店閉店,對方建議她先報警處理。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

上海嘉定區的一位孕婦也告訴記者,她在2024年11月與安亭鎮一家門店簽訂了服務合同,42天服務期的全額費用是2.95萬元。在社交網站上關注到愛家月子中心關門的消息后趕到門店,發現門店的招牌已經拆除,大量消費者在店外向民警登記消費信息。該門店另一位消費者褚女士稱,自己已經結束服務期離店了,但門店還沒有退還她3000余元押金及退費。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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上海嘉定一門店招牌已被拆除(受訪者供圖)UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

員工稱被拖欠兩個月工資UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

趙女士稱,門店閉店太過突然,但據門店工作人員稱,他們已被拖欠兩個月的工資。王先生也表示,自己是到門店看過之后才決定消費的,沒想到會是如今的結果。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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有消費者與門店月嫂的溝通記錄(受訪者供圖)UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

自稱是南通市崇川區一家愛家月子中心門店員工的網友告訴記者,自己上一次收到工資是在11月份,已被拖欠兩個月工資近一萬元。目前,他們員工也聯系不到店長。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

蘇州的仇先生告訴記者,他妻子在2024年12月底住進了相城區一家愛家月子中心門店,按原本計劃應該在1月22日離店。1月7日早上,他們突然聽說,品牌方蘇州的其他門店無法正常供應早餐,當時妻子所在店還正常供應了。然而,店長隨后發消息稱公司破產倒閉,顧客需要自行解決午飯。在這之后,門店員工忙著維權,門店所租用的酒店方面也通知孕婦和家屬盡快離場。“酒店估計今天(1月8日)就會停水停電,到時候還未搬離的寶媽們該怎么辦?”仇先生表達了擔憂。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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消費者的付款記錄(受訪者供圖)UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

多地相關部門已介入UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

1月8日,新聞記者撥打了上海、蘇州、南通等地的多個愛家月子中心門店的電話,均處于無人接聽或關機狀態。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

8日,上海市嘉定區安亭派出所的工作人員回應記者稱,涉事公司運營不善,目前無法繼續運營,上海市幾乎全部門店因此停業。他們暫時沒能聯系到安亭鎮門店的負責人,當地相關部門很重視涉及愛家月子中心的問題,已經介入處理,如果有消費者遇到類似問題可以及時反映,登記情況。安亭鎮政府辦公室工作人員也回應稱,相關部門正在處置。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

上海市浦東新區周浦派出所工作人員表示,暫時無法聯系到品牌方負責人。如果市民與轄區內愛家月子中心門店存在消費問題,可以準備相關材料先到派出所備案。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

蘇州市相城區市場監管部門工作人員告訴記者,目前他們已經接到涉及愛家月子中心閉店的相關反映,針對轄區門店所屬公司采取了一些措施。UPA知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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