被網(wǎng)約車丟在高速路女孩再發(fā)聲:平臺(tái)回應(yīng)刻意誤導(dǎo),自己現(xiàn)在深受網(wǎng)暴影響

近日,一名19歲女孩爆料稱,自己在乘坐嘀嗒出行順風(fēng)車時(shí),被司機(jī)在高速路上趕下車。此事經(jīng)羊城晚報(bào)報(bào)道后引發(fā)關(guān)注。1月5日,嘀嗒出行針對(duì)此事發(fā)布情況說明。
隨后,當(dāng)事人小康(化名)向羊城晚報(bào)記者表示,她認(rèn)為這份情況說明并不客觀,存在刻意誤導(dǎo)問題,致使自己遭受網(wǎng)暴。
在小康看來,這份情況說明似乎意在“轉(zhuǎn)移矛盾點(diǎn)”。
關(guān)于情況說明中乘客遲到十幾分鐘的描述,小康承認(rèn)責(zé)任在己,但當(dāng)時(shí)她曾向司機(jī)提出由她取消訂單,并給予司機(jī)相應(yīng)賠償。而司機(jī)選擇等她上車,并稱可以將她按時(shí)送到機(jī)場(chǎng)。“在這一點(diǎn)上我和司機(jī)都沒錯(cuò),但平臺(tái)的說明卻讓我單方面有錯(cuò),這種做法屬于轉(zhuǎn)移矛盾點(diǎn)。重點(diǎn)是司機(jī)把我丟在高速路上!”
小康的社交賬號(hào)收到私信辱罵。圖/受訪者提供
此外小康認(rèn)為,這份情況說明不應(yīng)刻意提及自己的主播身份。
小康表示,自己確實(shí)以主播為副業(yè),事發(fā)后與平臺(tái)溝通時(shí),她之所以透露主播身份并索要誤工費(fèi),完全是出于氣憤。在與平臺(tái)的后續(xù)溝通中,她沒再提誤工費(fèi),而是僅僅提出賠償醫(yī)藥費(fèi)和機(jī)票費(fèi)。“平臺(tái)刻意說明這一點(diǎn),把輿論引到我的主播身份上,令我遭受了許多惡意評(píng)價(jià),甚至私信辱罵。”
小康的社交賬號(hào)收到私信辱罵。圖/受訪者提供
對(duì)于平臺(tái)處理此事的態(tài)度,小康也很不滿。
小康告訴羊城晚報(bào)記者,在事發(fā)當(dāng)天自己就向平臺(tái)反映了情況,平臺(tái)稱4-6小時(shí)答復(fù),但直到三天后平臺(tái)也沒有任何消息。至于賠償方案,小康表示,平臺(tái)曾先后提出15元、50元、300元代金券補(bǔ)償,但都被自己拒絕。“我選擇曝光此事,就是因?yàn)槠脚_(tái)不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我自始至終只想要一個(gè)道歉。”
小康告訴羊城晚報(bào)記者,目前腳踝受傷處還有點(diǎn)痛,醫(yī)藥費(fèi)已花了1000多元。她表示,現(xiàn)在深受網(wǎng)絡(luò)暴力影響。她在社交賬號(hào)中發(fā)文稱:“我為自己言論負(fù)責(zé),也煩請(qǐng)大家理性觀看,我已經(jīng)失眠四天了。”
小康就醫(yī)付款記錄。圖/受訪者提供
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