太冷不想起床,家長叫跑腿送小孩上學?平臺:人不在可配送物品范圍內

“太冷了不想起床,叫個跑腿送孩子上學吧!”近日,社交平臺上家長請跑腿送孩子上學的內容引起眾多網民關注。這是真的還是演的?安全怎么保障?跑腿平臺允許嗎?面對網民的一系列疑問,長江日報記者進行了調查。
某平臺上,跑腿接送小孩的內容引發討論。
“第一次接到這種訂單?!?2月中旬,一個賬號備注為騎手的用戶在短視頻平臺發了一條視頻,記錄他接到“送小孩上學”訂單后的派送全過程。這條視頻在網上獲得不少關注。記者網上搜索發現,以騎手視角或家長視角拍攝的這類視頻不少,幾乎每條視頻的評論區都有網民分享自己的類似經歷,有的甚至附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片。
12月23日晚6時許,記者在某跑腿平臺下了一個“送貨”單,起點為自己家,終點為附近的小學,并注明“送孩子到學校補課”。平臺顯示,配送費需12元。下單后不到3分鐘就有騎手接單了,騎手還打電話過來確認孩子是不是準備好了,稱他6分鐘后就到。
某跑腿平臺上的可配送物品類型截圖。
“我看距離很近才接的,如果遠就不接了?!边@名騎手告訴記者,他做這行兩年多了,第一次見到接送小孩的單子,所以才專門打電話向客戶確認。他將訂單截圖發在騎手微信群里,其他人說沒接過這樣的單子。記者又在其他3個跑腿平臺下單并備注“送孩子”,結果1個有騎手接單,2個無人接單。
12月23日至25日,記者在上午上學和下午放學時間走訪了武漢市的兩所小學,在校門口等候了半小時,未看見有穿騎手制服的人送小孩上學或接小孩放學。一所小學保衛處的工作人員告訴記者,偶爾會看到騎手在校門口接送小孩,但概率極低。這名工作人員說:“孩子接送問題不歸學校負責?!?span style="display:none">kVP知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊
“實在有事,寧愿請假不去,都不會讓陌生人接送孩子?!奔易h陽區的孫女士說,她的兒子在家旁邊的小學讀一年級,每天都是她接送。作為一名“90后”媽媽,她喜歡賴床,曾因為自己起晚導致孩子上學遲到,但她從未考慮過找跑腿接送。她說:“騎手會不會為了趕時間把車騎得很快?騎手能不能做到看著他進學校了再走?這都是隱患?!?span style="display:none">kVP知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊
放學時間,武漢某小學校門口,大批家長正在等待接娃。記者樊友寒攝
記者采訪了多名家長,絕大多數都和孫女士一樣存在擔憂,“不放心,不嘗試”。家住南湖的李先生告訴記者,他在網上看到最近騎手送孩子上學的內容很火,也下過一次單,結果發現兩公里左右的距離要十幾元的配送費,覺得太貴就取消了。他說:“小孩一天的零花錢都才幾元呢!”
記者在某跑腿平臺下單頁面看到,可配送物品類型分為12類,具體為:食品、文件、日用品、服飾、數碼、生鮮、蛋糕、鮮花、快遞、鑰匙、藥品、其他。這家平臺同時提醒:“不建議委托配送實際價值高于5000元的貴重物品;建議使用保價服務;如未使用保價服務,最高賠付金額不超過該筆配送服務費的5倍且最高賠付200元。”
天氣太冷,家長能下單讓跑腿送小孩上學嗎?12月25日,蜂鳥跑腿、達達秒送、順豐同城、閃送平臺的客服均表示,人不在可配送物品范圍內。
順豐同城的客服提醒,平臺有明文規定騎手不能接送人,如騎手私自接單,將受到平臺懲罰,產生的一切后果平臺概不承擔。蜂鳥跑腿的客服也提醒,可能存在騎手擅自接單的情況,建議各位家長慎重決定,“騎手只有一個頭盔,小孩的安全問題難以保障”。
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