數字技術助力適老化高質量發展 聯通在行動
為應對社會老齡化問題，中國聯通著力在適老產品供給、基礎設施建設、服務品質提升等方面促進數字技術適老化，強化科普資源建設及宣傳推廣力度，滿足老年人日益增長的數字生活和信息服務需求。
面向社區及農村留守老人，中國聯通推出孝心卡、銀齡卡、常青卡等專屬優惠套餐，提供定時電話原聲提醒、詐騙電話智能攔截、活動范圍在線查詢等功能。 同時開通異地同享、反詐名片等跨地域辦理服務，子女在異地也可直接為老人辦理。以反詐名片為例，截至2023年12月，防詐攔截、智能預警等功能累計服務用戶超580萬。此外，打造了智能音箱、智能手環、老人智能手機、穿戴式定位寶等多項助老智能終端，幫助老年人無障礙使用智能終端。同時，結合聯通智家生態，提供家庭煙感、水感、氣感“三感”安全保障，以及居家摔倒、久臥、呼救等智能監控服務。以聯通智家為例，截至2023年12月，已服務老年人用戶超3700萬。
針對老年康養醫療需求，中國聯通提供“聯接+感知+計算+智能”的算網一體化服務，在全國120余個地市建立了醫療行業云，承載近1000家醫院全業務上云、上萬家醫療機構信息化應用服務，賦能適老醫療健康產業智能化發展。面向適老產業領域打造了智慧居家養老平臺、健康大數據、公共衛生大數據、5G智慧急救、5G遠程醫療等解決方案，已承接22個省級區域信息化平臺建設，落地超300個項目。
聚焦老年人運用智能技術、融入智慧社會的需求和困難，中國聯通聯合中國科協開展“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動。
比如，舉辦智慧助老公益講堂，力爭做好電信網絡詐騙的“反詐衛士”和通信知識的“科普達人”。一方面以反詐進社區、反詐課堂等多種反詐活動，打好組合拳，積極開展反電信網絡詐騙科普宣傳教育，提升銀齡族的防騙意識和識詐能力，保障銀齡族使用數字技術產品和服務的安全性;另一方面聯合科協、銀行、公安等機構，深入社區、養老園、鄉鎮開展通信知識科普講解，因地制宜掛牌省分特色“信息通信科普園地”，設立月度智慧助老主題活動日、開展季度主題活動，有力拉近銀齡族同數字技術產品和服務的距離。
(中國聯通供圖)
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